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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的小沃壁挂炉出现异常时，可通过**渠道提交故障信息，我们将根据故障类型快速响应：
- 不点火/点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足，或联系专业人员检测点火针与燃气压力。
- 频繁熄火：可能是风机故障、热交换器堵塞或温控器异常，建议先清理燃烧器积碳，再排查传感器。
- 水温不达标：先确认温控设置是否正确，若仍不热，需检查循环水泵是否运转、管道是否有气堵，可尝试手动排气。
- 显示报错代码：不同代码对应不同问题（如E1/E2常见点火或风压故障），请勿自行拆解，及时报修可避免二次损坏。
- 定期保养：建议每年供暖季前清洁热交换器与过滤器，清除灰尘和水垢，提升效率并延长寿命。
- 防冻保护：冬季长期停用时，需开启防冻模式或保持水温5℃以上，防止管道冻裂。
- 安全隐患排查：若闻到燃气异味，立即关闭气源，开窗通风，禁止开关电器，联系售后检测。
我们承诺24小时响应，快速上门排查维修，让您的供暖安全无忧。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、咸阳、株洲、宿迁、滁州、南京、开封、杭州、桂林、淮南、包头、昆明、南宁、宜昌、等城市。
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