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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高热水器2026年全国24小时售后受理中心温馨提示：若遇以下故障，请优先通过**平台报修。常见故障及应对知识如下：
E1代码：点火失败，可能因电池没电或点火针积碳。建议先检查电池仓，清洁点火针；长期使用建议每季度检查点火系统。
漏水问题：安全阀故障或密封圈老化。需先关闭水源，更换密封圈（建议选择食品级硅胶材质），安全阀建议每年手动泄压测试。
水温异常：温控器失灵或加热管结垢。定期清理加热管（断电后用柠檬酸溶液浸泡），温控器需专业人员检测校准。
显示异常：传感器故障或线路接触不良。先断电重启，若无效需检查传感器接线，避免湿手操作电路板。
日常维护小贴士：定期清洗内胆（建议每年一次），使用软化水可延长加热管寿命；热水器周围保持通风干燥，远离易燃物。如遇复杂故障，请勿自行拆解，售后工程师将提供上门服务。
志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、广州、西安、南宁、成都、连云港、南通、郑州、南昌、佛山、苏州、银川、深圳、鞍山、等城市。
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