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格兰仕热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 若您的格兰仕热水器出现以下故障，可通过**渠道反馈问题：
- 无法点火：检查电池/电源是否接通，点火针是否清洁
- 漏水问题：优先查看进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换
- 加热缓慢：清理水箱水垢（建议每年1次），检查温控器是否失灵
- 显示屏异常：断电重启后仍故障，需联系专业人员检测电路模块
? 热水器长期不用时，建议关闭进水阀并排空内胆水，防止冬季结冰损坏机体 ? 定期用白醋溶液浸泡加热管可延长使用寿命，避免水垢堆积导致加热效率下降 ? 安全阀泄压孔需保持通畅，堵塞可能引发内胆压力过高
如需帮助，可通过格兰仕**APP或网站提交报修申请，我们将安排专业人员提供24小时响应服务。感谢您的信任，格兰仕始终致力于为您提供高效可靠的售后支持。
格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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