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欧派燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的欧派燃气灶出现点火失败（常见因电池没电、点火针脏污）、火焰异常（黄焰/离焰多为风门调节不当）、漏气（需立即关闭气源，检查软管老化或接口松动）、回火（关火后火焰倒燃，多因火盖未盖紧或炉头堵塞）等故障，可通过**渠道提交报修。
- 定期清洁：每周用软布擦拭火盖与分火器，防止油污堵塞火孔导致黄焰；
- 安全自检：每季度用肥皂水涂抹连接处，无气泡则无漏气风险；
- 电池更换：建议使用碱性电池，避免漏液腐蚀点火模块；
- 风门调节：火焰发黄时，可打开炉头下方风门，顺时针调小进氧量。
请保持通讯畅通，售后将通过短信或系统消息同步维修进度。
欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧派燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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