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今日全国售后受理中心接到多类家电故障反馈，涵盖电视、冰箱、洗衣机等核心品类。其中电视常见问题：开机黑屏（多因电源板或背光模组故障）、画面卡顿（需排查系统或内存）、声音异常（扬声器或主板虚焊）；冰箱多出现制冷失效（压缩机或温控器问题）、漏水（排水管堵塞或门封条老化）；洗衣机故障集中在不脱水（排水阀或电机故障）、异响（轴承磨损或减震部件松动）。
- 电视黑屏先断电重启，若无效需检查电源线及面板指示灯，非专业用户勿自行拆解屏幕避免触电或损坏。
- 冰箱定期清理冷凝器，避免灰尘堆积影响散热；洗衣机使用后晾晒内筒可减少霉菌滋生。
- 遇到故障请保留产品序列号，以便工程师快速匹配维修方案，24小时在线报修通道已全面开放，可通过**APP或微信公众号提交需求。
创维售后始终以专业团队+快速响应解决用户难题，请放心报修，我们将48小时内完成上门服务。
创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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