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东芝中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的东芝中央空调出现以下情况，请勿自行拆解设备，建议优先通过**APP提交故障代码及问题描述（如显示屏报错、制冷异常等），技术团队将远程诊断或安排上门服务。
- 滤网清洁：建议每1-2个月清洗一次空气滤网，避免灰尘堵塞影响制冷效率，滤网堵塞可能导致出风口温度异常升高。
- 外机维护：室外机组周围应保持50cm以上通风空间，避免遮挡或积灰，每年可请专业人员检查散热片清洁度，防止散热不良引发压缩机过热保护。
- 遥控器使用：遥控器电池建议使用碱性电池，避免漏液腐蚀电路板；若频繁出现无响应，先检查电池仓金属触点是否氧化，清洁后仍无效需联系售后。
若需进一步帮助，请留意**推送的故障排查指引，或等待客服中心技术人员主动联系，感谢您对东芝品质的信赖。
东芝中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修东芝中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、石家庄、南宁、昆山、淮安、烟台、武汉、咸宁、安庆、大连、株洲、泰州、淮南、滁州、等城市。
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