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华帝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期收到多地用户反馈燃气灶常见故障，主要集中在以下情况：
- 点火失败：电池没电或打火针积碳，按压旋钮时火焰微弱/不燃烧，建议定期清理点火针（用干布擦拭），长期不用需更换电池（推荐华帝专用碱性电池）。
- 火焰异常：火焰发黄且有黑烟，多因风门调节不当或气源不匹配（天然气/液化气需对应阀门），可顺时针调大风门，若频繁熄火需检查热电耦是否故障。
- 漏气隐患：关闭阀门后仍有异味，可能是气管老化或接口松动，立即开窗通风，切勿开关电器，联系附近维修团队上门检测（可通过**APP查询最近服务网点）。
- 日常保养：每月用肥皂水涂抹接口，冒泡即漏气；定期清理火盖/分火器（关火冷却后用毛刷去除杂质），避免堵塞导致回火。
- 安全使用：使用时保持灶面通风，烹饪后关闭气源总阀，避免长时间空烧。
若遇故障，可通过**平台提交报修，技术团队将为您匹配附近经验丰富的维修人员，保障服务效率与安全。
华帝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修华帝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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