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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
东芝空调售后故障说明（2026年汇总）：
- 制冷/制热效果差：可能是滤网堵塞或蒸发器结霜，需定期清洗滤网（建议每月1次），换季开机前检查蒸发器是否结霜，及时清理灰尘。
- 漏水问题：排水管弯折或接水盘堵塞，需检查冷凝水管道走向，疏通接水盘排水孔，避免外机风扇叶片积灰影响排水。
- 异响故障：压缩机支架松动或风扇轴承缺油，运行前可先通电预热10分钟，定期为风扇轴承加注专用润滑油。
- 遥控器失灵：电池接触不良或信号干扰，建议更换同型号电池，远离微波炉等强电磁设备。
温馨提示：空调安装需由专业人员操作，室外机应避开阳光直射和雨水侵蚀；滤网堵塞会导致能耗增加30%以上，建议每季度清洗1次，延长空调使用寿命。
（注：本说明仅作故障类型参考，具体维修请联系**售后渠道）
东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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