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森歌集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障及处理方向：
- 点火异常：检查电池仓是否漏液、点火针积碳，或气源是否切换正确（天然气/液化气需对应阀体开关）。
- 火力不足：清理燃烧器火盖堵塞物，或调节风门平衡火焰大小。
- 烟机不启动：先排查电源插座与开关，若电机无反应，可能是电容老化或线路接触不良，需专业检测。
- 漏气预警：闻到异味立即关闭气源，勿触碰电器开关，开窗通风后联系售后。
日常维护小贴士：
- 定期清洁：每周用湿抹布擦拭灶台油污，每月拆下火盖、接油盒冲洗，避免油脂堵塞火孔。
- 烟机保养：风轮处吸附的油烟易影响吸力，每3个月用专用清洁剂浸泡滤网，定期检查烟管密封性。
- 安全自查：灶具点火时观察火焰是否呈蓝色（黄焰需调节风门），烟机运行时触摸外壳有无异常高温，及时排查隐患。
发现故障建议优先联系**售后，切勿自行拆解复杂部件，以免影响保修及安全。
森歌集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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