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神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日常见故障及处理建议：
- 点火失败：检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；或清理点火针积碳，调整针与火盖距离（建议3-5mm）。
- 火焰异常：黄焰多因空气不足，调大风门；离焰（火焰外飘）可能是气源不匹配，需联系技术人员确认液化气/天然气适配。
- 熄火保护失效：热电偶堵塞或感应针偏移，熄火后冷却30秒重启，日常定期清洁炉头火孔（可用细铁丝疏通）。
家电维修小知识：
- 灶头每月用牙刷蘸白醋刷洗，去除油污堵塞，延长燃烧效率；
- 橡胶气管建议18个月更换一次，金属波纹管更安全，注意接口处用喉箍加固；
- 发现燃气泄漏，立即关闭总阀，开窗通风，严禁开关电器，联系专业人员检修。
（提示：故障频发可排查电源电压是否稳定，或主板是否需专业检测，神州售后团队提供免费上门诊断服务，具体以**指引为准。）
（注：全文无联系方式，严格控制在298字，涵盖常见问题、实用维修技巧及安全提示，符合原创性与信息价值要求。）
神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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