新科空调全国统一24小时售后受理客服热线
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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的使用体验，新科空调售后中心温馨提示，若遇以下故障，请及时排查或联系专业人员：
- 不制冷/制热：检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每月清洗），外机散热片是否积灰（可轻敲或用毛刷清理）。
- 噪音异常：查看室内机是否摆放平稳，外机支架是否松动，压缩机运行时若有“嗡嗡”异响，可能是缺氟或电容故障，需专业检测。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，可倾斜机身清理排水管接口；若机身滴水，可能是蒸发器结霜，停机除霜后重启即可。
小知识：定期清洁空调滤网和蒸发器，能减少能耗30%以上，延长压缩机寿命；换季停用前，建议开送风模式10分钟，干燥内部潮气，防止发霉异味。
新科空调始终以专业技术守护您的舒适生活，如遇其他问题，欢迎通过**渠道获取一对一服务指导。
新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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