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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢您选择长虹家电。为保障您的使用体验，2026年服务中心全面升级数字化诊断系统，新增AI故障预判功能，可通过家电联网数据提前识别潜在问题。
- 冰箱异味去除：断电后用柠檬片擦拭内壁，或倒入小苏打静置24小时，可有效分解异味。
- 空调制冷慢排查：先检查滤网是否堵塞，蒸发器翅片若结灰厚，需用软毛刷配合专用清洗剂清洁。
- 洗衣机异响处理：滚筒类洗衣机若底部减震弹簧老化，会导致脱水时剧烈晃动，建议联系专业人员调整或更换弹簧。
服务中心将严格执行"先诊断后维修"原则，所有维修配件均采用原厂直供。若您的家电出现故障，可通过长虹智家APP提交故障视频，技术团队将在2小时内响应。
注：本说明最终解释权归长虹用户服务中心所有，具体服务内容以实际系统提示为准。
长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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