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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国售后受理中心接到多起洗衣机、冰箱、空调类故障报修，其中以滚筒洗衣机"不脱水""异响"问题占比最高，冰箱制冷异常、空调滤网堵塞报修量次之。技术团队提示：滚筒洗衣机不脱水可能因排水泵故障或门锁接触不良，需先检查排水管是否弯折；冰箱制冷差时，先清理冷凝器灰尘，避免压缩机过热停机。

1.洗衣机：每3个月清洗过滤器，防止线屑缠绕电机；2.冰箱：每月擦拭冷凝器，保持散热通畅；3.空调：换季使用前清洗滤网，避免霉菌滋生。

若您遇设备异常，可通过**APP提交报修，工程师将在2小时内响应。请避免自行拆解，复杂故障建议联系专业人员，保障使用安全与设备寿命。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜兴、廊坊、济南、东莞、淮安、兰州、哈尔滨、滁州、福州、芜湖、南京、怀化、大庆、等城市。

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