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LG中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期部分用户反馈多联机室外机出现"E12"故障代码，经技术排查，主要原因为换热器脏堵或压缩机排气温度传感器异常。建议优先检查滤网清洁度（每2周清洗一次可降低30%故障概率），若滤网无明显灰尘，需联系专业人员检测传感器阻值及换热器翅片积灰情况。

① 多联机系统需定期检测冷媒压力，R410A机型标准静态压力为8.5-9.5bar，压力过低可能导致制冷量衰减；
② 遥控器显示"F4"时，多为室内机风机故障，可先断电重启，若无效需检查电容容量（建议选用105℃耐温规格电容）。

当前故障咨询量同比下降15%，得益于LG中央空调AI自诊断系统（2025年升级后）可自动上传故障码至云端分析，用户无需反复描述问题。如遇非上述代码故障，可通过"LG智能家居APP"提交视频报修，客服响应时效提升至15分钟内。

LG中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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