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创维热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国客服中心受理报修中，主要集中在三类问题：一是加热速度变慢，占比32%，多因内胆水垢堆积或温控器灵敏度下降；二是显示屏异常，18%用户反馈屏幕黑屏或代码报错，常见于线路接触不良或主板电容老化；三是漏水问题，15%报修涉及进出水管接口松动或密封圈老化，需特别注意安全阀是否正常泄压。

水垢是加热效率杀手！建议每月排空内胆一次，清除水垢；若出现E1代码，可能是点火失败，检查电池电量或燃气阀是否堵塞；清洗滤网时需断电，避免触电。定期检查进出水管连接处，用肥皂水测试有无气泡，及时更换老化密封圈。

创维售后提醒：冬季气温骤降易致水箱冻裂，长期停用需排空内胆并关闭水源，保障设备安全运行。

创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修创维热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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