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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，奥克斯壁挂炉2026服务中心已完成系统升级。若您遇到以下故障，可通过**渠道提交报修：
不点火/点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池或电源是否正常，热交换器是否堵塞。日常使用建议每季度清理燃烧器灰尘。
水温异常/忽冷忽热：排查温控探头是否结垢，建议每年用柠檬酸溶液冲洗水路系统。
显示故障代码：E1-E9常见故障对应不同部件问题，可登录**查询代码手册，切勿强行断电。
温馨提示：冬季供暖前建议检查烟管密封性，避免一氧化碳泄漏风险；定期清理过滤器可延长壁挂炉寿命30%以上。所有服务将通过**APP实时派单，进度透明可查。感谢您选择奥克斯，我们将持续优化服务响应机制。
奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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