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美大7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国美大售后受理中心共接收故障报修128起，主要涉及集成灶点火异常（32起）、烟机噪音过大（29起）、蒸烤箱温控失灵（25起）及台面渗油（21起）。华东地区因暴雨导致沿海城市集成灶进水故障占比提升至35%，华北地区冬季低温引发部分灶具电池续航下降问题。
维修小知识：
- 集成灶点火失败时，先检查电池是否没电（长按点火键无火花可尝试更换）；
- 烟机噪音大可能是叶轮积油，断电后用软毛刷清理滤网及风轮缝隙；
- 蒸烤箱温控不准，可通过“空烧校准法”：空烤20分钟后用温度计对比显示温度，微调至标准值。
温馨提示：恶劣天气后建议重点检查设备防水性能，定期清洁可延长使用寿命。各区域均已启动应急响应，故障处理时效提升至2小时内。
美大所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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