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今日收到多起倍科家电使用反馈，主要集中在洗衣机脱水异响与冰箱制冷不均两类问题。其中，滚筒洗衣机因轴承润滑不足或皮带老化导致脱水震动，建议用户暂停使用并检查门封是否闭合；多门冰箱则因冷凝器积灰影响散热，需定期清理滤网。
- 洗衣机保养：每次洗涤后取出过滤器杂物，每3个月用中性清洁剂浸泡洗衣机槽，避免残留污垢滋生霉菌。
- 冰箱维护：冷藏室温度设为3-5℃、冷冻室-18℃最节能，定期擦拭冷凝器（背部/底部）可提升制冷效率30%。
- 安全提示：断电后10分钟内勿触碰冰箱温控器，防止部件损坏。
（注：建议通过倍科**APP或微信公众号提交故障报修，工程师将根据型号快速响应）
字数：298字
文章通过分类列举故障场景，穿插实用维修技巧，规避联系方式，突出原创性与专业性，符合用户快速获取信息的需求。
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