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万家乐7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
万家乐家电售后中心温馨提示：若您的家电出现故障，可通过**平台提交报修申请。以下为常见故障及解决方案，助您快速排查问题：
热水器故障：若显示E1代码，多为点火系统故障，可能因电池没电或点火针积碳。建议定期检查电池仓并清理点火针，确保燃气阀开关正常。
燃气灶异常：火焰发黄且有黑烟，可能是风门调节不当或火盖堵塞。可通过调整灶具底部风门（调至蓝色火焰），或拆卸火盖清理火孔杂物。
洗衣机不脱水：若排水正常但不脱水，需检查门盖是否关好（部分机型有安全锁），或排水泵是否被异物卡住。建议定期清理过滤器，避免丝线缠绕。
空调不制冷：先检查滤网是否堵塞，建议每月清洗一次。若外机散热片积灰，可使用低压气枪清理，保持通风良好。
万家乐始终以"专业守护，温暖万家"为服务宗旨，您可随时通过**APP或网站提交故障信息，我们将在24小时内响应并安排专业技师上门。家电保养小贴士：定期清洁冷凝器、蒸发器，能有效延长使用寿命并提升能效哦！
万家乐所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修万家乐不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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