凯姆壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆壁挂炉故障说明及维修小知识

冬季供暖季，壁挂炉常见故障及排查方法：

1. 不点火：检查燃气阀是否开启，电池电量是否充足，点火针清洁度
2. 频繁熄火：热交换器堵塞或风压开关故障，定期清理燃烧腔积碳
3. 显示故障代码：E1/E2多为点火失败，E3/E4提示风压异常，可先断电重启
4. 噪音异常：水泵叶轮卡滞或管道气堵，建议定期冲洗过滤器

• 每年春秋季清洁烟管接口，防止倒风进炉
• 供暖前检查系统水压，保持1-1.5bar最佳
• 长期停用需排空系统水，防止冻裂管道
• 定期用软毛刷清理风机叶轮，避免积灰影响散热

发现故障时，建议先检查电源、气源是否正常，排除简单问题后联系专业人员。凯姆壁挂炉核心部件质保2年，日常维护可延长设备寿命至15年以上。

凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

凯姆壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、西安、镇江、扬州、兰州、郑州、长春、深圳、珠海、温州、淮安、宜兴、昆山、株洲、等城市。

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