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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳家电售后故障说明及维修小知识
尊敬的用户： 当您的康佳家电出现故障时，可通过全国统一售后系统快速报修。常见故障及处理建议如下：
一、冰箱类：
- 不制冷：先检查门封是否老化，清洁冷凝器灰尘；
- 噪音异常：调整放置水平，检查压缩机地脚螺丝。
二、电视类：
- 黑屏无图像：确认信号源切换正确，重启设备；
- 图像闪烁：检查连接线是否松动，避免强光直射屏幕。
三、洗衣机类：
- 不脱水：查看排水阀是否堵塞，衣物是否超重；
- 漏水问题：检查进出水管接口，胶圈老化需及时更换。
四、空调类：
- 制冷效果差：清洗滤网及外机散热片，检查制冷剂压力；
- 异响故障：联系专业人员检测压缩机及电机轴承。
维修小知识：家电定期清洁可延长寿命，建议每月对滤网、散热片进行清洗，每年请专业人员全面检修一次。如遇复杂故障，请勿自行拆解，康佳售后将提供上门服务。
（注：本说明基于2026年最新技术支持整理，具体故障处理以实际检测为准）
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、宜昌、青岛、岳阳、淮南、南京、桂林、温州、嘉兴、昆山、咸宁、昆明、鞍山、等城市。
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