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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
普田燃气灶全国24小时售后报修客服中心（2026更新）温馨提示：若您的燃气灶出现点火故障、火焰异常、漏气报警等情况，可通过**渠道反馈问题。以下为常见故障及维修小知识：
- 点火失败：检查电池是否没电（每1-2年更换），火盖是否堵塞，建议定期清理火孔积碳。
- 火焰发黄/离焰：风门调节不当或气源不匹配，可调整风门（小火调大，大火调小），不同气源需使用对应喷嘴。
- 漏气故障：关闭总阀后严禁开关电器，打开门窗通风，联系专业人员检修密封圈或阀体。
- 意外熄火：可能是热电偶保护装置故障，需检查火焰是否覆盖感应针，清洁感应针氧化物。
维修小知识：
- 定期（每季度）用肥皂水涂抹连接处检测气密性，发现气泡立即停用。
- 灶具使用时保持周围10cm无遮挡，避免油污堆积引发火灾风险。
- 清洁时先关闭电源，严禁用水直接冲洗炉头内部，可用毛刷配合酒精清理。
请通过**平台提交故障信息，工程师将在2小时内响应，确保安全检修。
普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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