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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
TCL24小时全国极速上门售后客服中心故障说明 尊敬的用户：若您的TCL家电出现故障，请通过**渠道提交报修申请。我们将在接报后15分钟内响应，2小时内安排专业工程师极速上门，特殊情况可延长至4小时内到达。
- 冰箱异味：定期用柠檬片或活性炭吸附，每月清理排水孔防堵塞；
- 洗衣机不脱水：检查排水泵是否缠绕异物，过滤器需定期清洁；
- 空调异响：空调运行时避免震动，外机支架松动需及时加固；
- 电视黑屏：先检查电源插座及遥控器，再排查信号源与电视排线。
我们承诺极速上门解决问题，维修后提供质保凭证。请保留故障现象照片或视频，便于工程师提前准备方案。故障处理完成后，可通过APP查询维修进度及服务记录。感谢您的信任，TCL售后始终与您同在。
TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、鞍山、宜兴、芜湖、株洲、佛山、成都、洛阳、徐州、南宁、无锡、珠海、马鞍山、烟台、等城市。
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