志高24小时全国各售后受理中心
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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高24小时极速上门服务故障说明
尊敬的用户：
若您的志高家电出现故障，请通过**渠道提交报修需求，我们将在24小时内响应，并安排专业技师极速上门诊断维修。以下是常见故障类型及应急处理建议：
空调类故障
- 不制冷：先检查电源是否正常，滤网是否堵塞（建议定期清洗，防止灰尘影响散热）；若外机噪音异常或外机不启动，可能是电容老化或压缩机故障，需专业检测。
- 漏水：冷凝水排水管弯折或堵塞时，可先尝试恢复管道通畅；若频繁漏水且非管道问题，可能是蒸发器翅片变形，需联系售后。
冰箱/洗衣机类故障
- 冰箱不制冷：检查门封条是否严密（可用A4纸测试，若纸张难抽出则需更换）；压缩机不工作可能因过载保护，断电后重启可临时恢复，长期故障需报修。
- 洗衣机异响：衣物缠绕或排水泵堵塞时，可先断电清理；轴承异响需专业润滑，避免私自拆解影响保修。
温馨提示
- 报修时请提供产品型号、故障现象及购买凭证，以便我们提前准备配件；
- 非专业人员请勿自行拆解家电，避免触电或损坏内部零件。
志高承诺，极速上门服务不单独收费，全力保障您的使用体验！
志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
志高24小时全国受理热线客服中心
专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、徐州、南昌、淮安、苏州、洛阳、福州、盐城、银川、咸阳、株洲、马鞍山、包头、马鞍山、等城市。
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