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A.O.史密斯锅炉全国24小时售后受理中心（2026）故障说明及维修小知识
常见故障预警
- 不点火/点火失败：可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关故障导致。日常使用中建议定期清理燃烧器（每季度1次），保持通风良好。
- 加热效率下降：换热器结垢或水循环不畅会影响换热效果。可每半年使用专用除垢剂清洗热交换器，或检查系统水压（建议维持0.8-1.2bar）。
- 频繁熄火/代码报错：传感器故障或燃气压力异常是主因。如显示屏显示E1（点火失败），需先排查燃气供应是否正常，避免强行重启。
实用维修小知识
- 防结垢技巧：长期使用可在冷水管路加装过滤器，减少杂质进入锅炉；供暖季结束后，建议排空系统内积水并注入防锈剂。
- 节能提示：根据室温调节设定温度（建议冬季20-22℃），搭配温控阀实现分时段供暖，每月可节能约15%。
- 安全自查：检查烟道是否通畅，避免因倒风导致燃烧不充分；定期清理烟管出口处的树叶、积雪等杂物。
若遇突发故障，请勿自行拆解，可通过**APP提交报修，工程师将24小时内响应，保障供暖安全。
A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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