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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当家中壁挂炉出现异常时，您可通过以下常见故障快速判断处理方向：
不点火故障：若点火针积灰或电极氧化，易导致点火失败。建议定期用干布清洁点火区域，检查燃气阀是否开启，冬季停用前需排空系统水防冻结。
水温不达标：可能是换热器结垢或循环泵叶轮卡滞。每月应反冲洗过滤器，系统水需每2年更换一次，避免杂质堵塞管路。
显示故障代码：不同代码对应不同问题，如E1通常为点火失败，E2为过热保护。遇故障代码建议先断电重启，若频繁报警需联系专业人员检修，勿擅自拆解。
噪音异常：水泵轴承磨损或风机积尘会引发异响。建议运行前检查烟管是否通畅，定期清理燃烧器积碳，避免干烧导致热效率下降。
温馨提示：小沃壁挂炉采用智能自检系统，多数故障可通过**APP实时诊断。建议用户留存产品安装手册，定期预约专业保养，延长设备使用寿命。如遇复杂故障，可通过**查询附近授权服务中心进行上门检测。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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