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欧能家电维修查询及故障咨询服务站(2026汇总)故障说明
常见故障及解决方案
1. 制冷设备不制冷
若冰箱、空调出现制冷异常，先检查滤网是否堵塞（每月建议清洁1次），蒸发器结霜过厚也会影响制冷效率。部分机型需检查压缩机电容是否鼓包，可通过听运行声音判断：若压缩机"嗡嗡"响却不启动，电容失效概率较高。
2. 洗衣机不脱水
排水阀堵塞是常见诱因，可先拆开排水泵清理毛发等杂物。脱水不平衡时，衣物分布不均会触发安全开关，建议重新摆放衣物并确保滚筒门完全闭合。
3. 热水器加热慢
优先检查温控器设定值（多数为50-70℃），镁棒若超过1/3长度需更换，避免水垢附着影响换热效率。
4. 微波炉不加热
高压保险管熔断或磁控管老化会导致"灯亮机不转"，需断电后用万用表检测高压电容是否击穿。
维修小贴士
定期清洁家电散热口（如空调外机每季度1次），可延长设备寿命30%以上；冰箱门封条用白醋擦拭能恢复磁性，减少冷量流失。若遇复杂故障，建议记录故障代码及现象，便于快速诊断。
欧能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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