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尊敬的用户：当前惠而浦空调客服中心已启动10分钟极速响应机制，若您的空调出现故障，请先检查电源是否正常、滤网是否堵塞（建议每月清洗一次）。若仍无法解决，可通过**APP提交故障代码及描述，技术团队将远程诊断并提供解决方案。
- 异味处理：空调长时间不使用易滋生霉菌，开机前建议先关闭门窗，开启送风模式30分钟，再切换制冷/制热，避免异味吹出。
- 节能技巧：制冷时将出风口向下倾斜，制热时向上调节，可提升10%-15%能效；定期清洁蒸发器翅片，散热效率提升20%。
- 安全提示：若空调频繁自动停机，可能是过载保护或电容故障，请勿自行拆解，联系**售后检测更安全。
如有其他问题，欢迎通过在线客服或**留言，我们将第一时间为您服务。
惠而浦空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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