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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳燃气灶24小时客服全国各售后受理中心（今日更新）
- 点火失败：电池没电、脉冲点火器损坏或点火针位置偏移，需检查电池仓及点火针距离（建议保持3-5mm）。
- 火焰异常：黄焰（回火/离焰）多因风门调节不当，可调节灶具底部风门旋钮；离火可能是火盖堵塞，需定期清理火孔。
- 漏气问题：橡胶管老化、接口松动或阀体阀芯损坏，严禁使用明火查漏，需关闭气源后联系专业人员检修。
- 熄火保护失效：热电偶损坏或感应针积碳，清洁感应针并调整火焰覆盖感应针的1/3区域。
- 定期保养：每季度清理火盖火孔及炉头，每年更换老化电池，延长灶具寿命。
- 安全规范：使用时保持灶面通风，烹饪时勿长时间离人，定期检查胶管（建议18个月更换）。
- 故障自查：若点火后自动熄火，先检查旋钮是否复位，再排查传感器及电路问题。
全国各售后中心已完成系统升级，故障报修可通过**平台提交工单，实时追踪维修进度。专业技师将携带配件上门服务，严格执行疫情防控规范。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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