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LG冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢您选择LG冰箱。如遇以下故障，可通过**APP或网站提交报修，我们将尽快响应。
- 制冷异常：显示屏显示E1/E2代码，可能是传感器故障或冷凝器积灰。建议定期清理冷凝器滤网（每月1次），若持续报警请联系售后。
- 压缩机噪音：新机磨合期有轻微震动属正常，若出现持续异响，检查是否摆放不平或背部管路松动，可轻推冰箱调整脚垫至平稳。
- 化霜问题：制冷时出现积水或不制冷，可能是化霜加热管损坏。化霜周期默认8小时，频繁化霜需检查温控器档位是否过高。
- 智能功能失效：WiFi连接中断时，检查路由器状态及冰箱IP设置。新机首次使用需完成初始化配对，老用户可尝试恢复出厂设置（注意备份食材清单）。
- 异味去除：断电后用白醋浸泡隔板，配合竹炭包可有效净化。
- 节能技巧：夏季冷藏室设3-5℃，冷冻室-18℃最佳，避免频繁开门。
- 排水孔疏通：定期用细铁丝清理底部排水孔，防止结冰堵塞。
LG始终致力于为您提供高效服务，更多故障排查指南可访问**知识库。感谢您的信任与支持！
LG冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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