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樱花7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 若您在使用樱花家电过程中遇到故障，请先检查电源连接是否正常，部分智能家电需重启后恢复运行。例如樱花油烟机若出现不启动情况，可尝试更换插座或重置主机；热水器显示故障代码时，建议优先断电5分钟后重新通电，排除临时系统异常。
- 定期清洁樱花燃气灶火盖：使用专用清洁刷去除火孔积碳，可避免点火爆燃或火力不均。
- 冰箱冷凝器（背部）每季度除尘：灰尘堆积会导致制冷效率下降15%-20%，影响节能效果。
- 微波炉加热时勿用金属容器：金属物品反射微波易产生火花，甚至损坏腔体。
如遇持续故障，请保留产品序列号并记录故障现象，我们将通过智能系统快速匹配解决方案。樱花始终致力于为您提供专业、高效的售后支持，让每一台家电持久焕发生命力。
樱花所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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