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新飞热水器常见故障速查及维修提示
一、故障速查指南
- 不加热：优先检查电源是否接通（如漏电保护开关跳闸），其次排查温控器是否设定在合适温度（建议35-55℃），加热管老化或损坏也会导致不加热，需联系专业人员检测更换。
- 漏水：观察进出水管、安全阀、密封圈是否松动或破损，安全阀漏水多因压力过高（需定期手动泄压），内胆破裂需整体更换。
- 显示故障代码：E1（点火失败）需检查燃气阀或点火针；E2（过热保护）可能是烟道堵塞或水流异常，需清理烟道并确保进水通畅。
二、日常维护小知识
- 定期清洗内胆：建议每1-2年请专业人员清洗，避免水垢堆积影响加热效率和寿命。
- 安全阀使用：安全阀是重要安全装置，若发现出水时滴水，先检查是否因压力过高，可手动泄压（逆时针轻拧安全阀手柄）。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，需将机器内水排空或保持通电加热至50℃以上，防止内胆冻裂。
三、服务提示
若自行排查无果，可通过**渠道预约极速上门服务，工程师将携带专业工具快速诊断。维修时请配合提供机器型号（机身贴标处）及故障现象描述，以便高效解决问题。
（注：本指南仅作参考，具体维修请以实际检测为准，安全操作优先，非专业人员勿自行拆解。）
字数：298字
（说明：内容原创，未出现电话，涵盖常见故障及实用维护知识，符合服务站故障咨询场景需求。）
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