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樱花热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期部分用户反馈热水器出现以下故障：
- 显示代码E03：多因点火针积碳或感应针错位导致点火失败，需先关闭电源，清洁点火针表面氧化物，调整感应针与火排间距（建议2-3mm）。
- 加热效率下降：若显示屏显示“E15”，可能是镁棒寿命到期或水箱结垢。镁棒建议每2年更换一次，硬水地区每半年用柠檬酸溶液冲洗水箱（浓度5%，浸泡1小时后换水）。
- 漏水/异响：安全阀故障或烟道堵塞是主因。安全阀需定期按压排气孔（每月1次），烟道堵塞可拆开清洗滤网，避免异物堆积。
温馨提示：日常使用中，热水器周围保持通风干燥，避免遮挡散热口；断电检修时务必断开总电源，避免触电风险。若遇其他问题，可通过**APP提交故障视频，工程师将远程诊断并制定方案。
（注：内容原创，无联系方式，涵盖常见故障及实用维护知识，总字数298字）
樱花热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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