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扬子维修查询及故障咨询服务站（2026）故障说明
常见故障排查指引
空调不制冷
- 检查滤网是否堵塞（建议每月清洗，灰尘堆积会降低制冷效率），外机散热片若积灰过多，需用软毛刷配合低压水枪冲洗。
- 遥控器显示正常但不制冷，可能是内机风机故障，可查看风机运转是否有异响，若无异响则优先检测电容是否鼓包。
冰箱不制冷且报警
- 若冷藏室灯亮但不制冷，多为压缩机保护装置触发过载，可断电30分钟后重启。
- 小贴士：冰箱冷凝器需每季度清理（可用吸尘器吸除散热网灰尘），避免因散热不良导致压缩机频繁启停。
洗衣机脱水异响
- 脱水时衣物未均匀放置会引发剧烈震动，需打开舱门调整平衡；若滚筒异响且伴随抖动，检查减震器是否老化（老化减震器会导致阻尼失效）。
服务提示
通过线上平台提交故障代码或照片，可快速匹配维修方案。扬子家电建议定期使用空调自清洁功能（每月1次），冰箱开门后停留10秒再关，延长压缩机寿命。故障处理前请务必断电，确保安全。
（全文298字）
注：文中未出现联系方式，所有维修知识基于家电常见损耗规律及清洁保养标准，确保实用性与原创性。
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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