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天加空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
天加空调全国统一售后中心已升级智能报修系统，24小时实时响应设备异常。常见故障及排查建议如下：
不制冷/制冷差：先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），再确认外机散热片是否积灰（半年需专业清洁），若仍不制冷，可能是制冷剂泄漏或压缩机故障，需联系技术团队检测。
异味/异响：开机前检查进风口是否有异物（如毛发、昆虫），内机异响可能是导风板变形或风机轴承缺油，可尝试断电重启；外机嗡嗡声伴随振动，需排查外机支架松动或压缩机地脚螺栓移位。
漏水/显示故障码：漏水多因排水管弯折或接水盘堵塞，可先倾斜机身清理冷凝水；E1/E2故障码需重点检查传感器线路，E3码提示系统压力异常，需先确认电源电压稳定（220V±10%）。
- 换季前开机前，建议先通电能自检5分钟，排除内部残留湿气；
- 避免长期断电后立即开机，间隔10分钟可延长压缩机寿命；
- 滤网清洗后晾干再装回，潮湿滤网易滋生霉菌产生异味。
天加售后将持续优化服务响应，为您提供专业、透明的维修支持，守护家庭舒适环境。
天加空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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