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康佳冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
2026年康佳冰箱用户反馈故障中，压缩机故障占比最高（23%），多因长期未清理冷凝器积灰导致散热不良；其次是制冷系统泄漏（18%），表现为冷藏区温度异常波动，建议定期检查门封条密封性。值得注意的是，智能控温失灵（15%）案例增多，多由传感器脏污或主板接触不良引发，可尝试断电重启恢复默认设置。
家电维修小知识：
- 冰箱每月清洁一次冷凝器（背部或底部散热网），用软毛刷配合吸尘器，避免堵塞散热孔；
- 门封条变形时，可将冰箱倒放（断电后），用毛巾包裹热风吹压变形处30秒，恢复密封性能；
- 频繁开关冰箱门会导致能耗增加50%以上，建议取放食材后迅速关门，单次开门时间不超过10秒。
康佳售后中心提醒：夏季高温时优先检查压缩机过载保护，冬季注意除霜周期（建议每3个月一次），及时排除结冰隐患，延长冰箱使用寿命。
康佳冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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