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欧派燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的欧派燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可参考以下排查步骤：
点火故障：先检查电池是否没电（需定期更换1.5V碱性电池），或点火针是否偏移，调整火焰大小旋钮至适中位置；若脉冲点火器故障，建议联系专业人员检修。
火焰异常：火焰发黄、离焰多因风门调节不当，可通过灶头下方风门旋钮调整空气进气量；若火焰过大，需检查喷嘴是否堵塞，清理后恢复正常。
漏气问题：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器。若闻到煤气味，检查橡胶管是否老化龟裂，建议每18个月更换一次，优先选用金属波纹管。
常见维护：定期用温水冲洗火盖、分火器，清除油污堵塞；使用后及时关闭旋钮，避免余火干烧。
欧派售后始终致力于为用户提供安全、高效的服务，若自行排查无效，请及时联系**渠道获取专业支持。安全用气，定期维护，让您的厨房更安心。
欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧派燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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