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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
凯姆壁挂炉24小时全国售后受理中心为您提供快速上门服务，覆盖常见故障及应急处理方案。当壁挂炉出现不点火、频繁熄火、漏水、异响或显示故障代码等情况时，请勿自行拆解，应立即联系**售后。
家电维修小知识：
- 定期检查燃气阀：每年至少检查燃气阀密封性，防止燃气泄漏，可通过肥皂水涂抹接口处观察气泡判断。
- 清洁热交换器：若使用水质较硬地区的自来水，建议每半年清洗热交换器，避免水垢堵塞影响换热效率。
- 电源连接规范：确保插头、插座无氧化或松动，避免因接触不良导致启动故障，老旧线路需及时更换。
温馨提示：故障发生时，记录详细现象（如代码、时间、环境温度）可帮助工程师提前判断，缩短维修时间。售后中心将根据故障类型协调就近网点，确保快速响应与专业维修。
凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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