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奥克斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
奥克斯售后中心全年无休受理家电故障报修，涵盖空调、冰箱、洗衣机等全品类产品。常见故障类型包括：空调制冷/制热失效、漏水、异味；冰箱不制冷、压缩机异响、温控失灵；洗衣机不启动、脱水故障、显示报错等。
- 空调滤网建议每月清洗1次，可延长压缩机寿命；
- 冰箱定期除霜，冷藏室结霜超5mm需停机清理；
- 洗衣机进水异常时，先检查进水阀滤网是否堵塞。
售后将通过智能派单系统快速响应，优先安排工程师上门。故障修复后提供质保凭证，全国联保统一标准。若遇疑难问题，可通过线上客服实时追踪维修进度，保障用户家电使用体验。
奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、青岛、常州、绍兴、怀化、齐齐哈尔、南通、珠海、扬州、南宁、开封、包头、南宁、苏州、等城市。
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