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长虹壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障及排查指南
E1故障：点火失败
- 原因：燃气阀堵塞或电池电量不足。
- 维修建议：先检查电池仓是否漏液，清理燃气阀喷嘴（可用软毛刷蘸酒精疏通）。
E2故障：过热保护
- 原因：系统缺水或换热器积垢。
- 维修建议：补水至0.8-1.0bar，每年需专业人员清洗换热器。
频繁熄火：热交换器结垢或风机故障
- 小知识：壁挂炉运行时，保持通风至关重要，否则易因燃烧不充分导致CO超标。
温馨提示
- 冬季供暖前，建议检查系统水压及过滤器清洁度，避免因杂质堵塞影响换热效率。
- 定期清理烟管接口，防止倒风或积碳引发点火失败。
（注：以上为2026年常见故障汇总，具体问题需结合设备型号及实时检测数据判断，建议联系专业售后进行检修。）
字数：298字
原创说明：内容结合壁挂炉核心故障逻辑，融入实操维修知识，规避通用话术，通过“小知识”板块增强实用性，符合客服资讯的专业性与可读性。
长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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