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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题时，您可按以下步骤初步判断：
点火故障：检查电池是否耗尽（需3V碱性电池），或炉头是否堵塞。若频繁点火失败，可能是脉冲点火器故障，建议联系专业人员检修。
火焰异常：黄焰多因空气不足，可调节风门；离焰或回火需检查炉头是否变形，或燃气压力是否异常。
漏气排查：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，严禁明火靠近，立即关闭总阀并联系售后。
- 定期清理火盖和分火器：每3个月用细毛刷清理燃烧器，避免堵塞影响火力。
- 风门调节技巧：火焰呈蓝色时最佳，若发黄可调大空气进气量（逆时针旋转风门螺丝）。
- 安全使用年限：博世燃气灶建议8年更换，超期使用需专业评估安全性。
遇到复杂故障，保持冷静，切勿自行拆解，及时联系品牌售后获取技术支持，确保安全高效解决问题。
博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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