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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢您选择小沃壁挂炉。为提升使用体验，2026年服务中心新增以下故障处理指引，结合家电维修知识为您提供更安心的服务：
E1故障码：主热交换器堵塞。日常建议定期（每季度）清洗过滤器，避免灰尘堵塞影响换热效率，停机时关闭电源并拆卸滤网冲洗。
E2故障码：点火失败。检查燃气阀压力是否在0.02-0.03MPa，长期使用可清理点火针积碳（断电后用棉签蘸酒精擦拭），确保火焰稳定燃烧。
显示H代码：缺水保护。先检查系统补水阀是否关闭，再排查管道排气情况，日常使用建议每半年检查一次管道密封性，防止漏水隐患。
若遇其他问题，可通过小沃APP在线诊断，服务中心将提供远程指导或上门检修服务。我们始终以"智能预警+主动维护"为核心，让您的壁挂炉始终高效运行。
（注：本说明含家电维修小知识，具体操作请以产品手册为准，2026年服务升级内容最终解释权归小沃用户客服服务中心所有）
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、绍兴、南昌、南通、芜湖、盐城、沈阳、鞍山、包头、张家港、绵阳、安庆、嘉兴、淮南、等城市。
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