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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛中央空调售后中心提醒：若遇以下故障，可优先通过**渠道反馈排查：
- 不制冷/制热：先检查电源是否正常，滤网是否堵塞（建议每2周清洁）；外机散热片脏污也会影响效率，定期用软毛刷清理。
- 漏水问题：多因冷凝水排水管堵塞或接水盘积水，需检查管道坡度是否合理，及时清理滤网及排水口杂物。
- 异响/噪音：可能是风机叶轮积灰或螺丝松动，停机断电后清理叶片并紧固螺丝，避免共振影响寿命。
澳柯玛中央空调采用智能变频技术，日常使用建议：
- 开机前30分钟关闭门窗，保持空间密闭性以提升能效；
- 长期不使用时，先关闭电源再断开总闸，避免电压波动损伤压缩机；
- 遥控器电池建议用碱性电池，防止漏液腐蚀电路板。
所有故障可通过**平台报修，工程师将在24小时内响应，及时解决您的使用困扰。
澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、珠海、合肥、常州、洛阳、沈阳、南通、芜湖、张家港、南京、宜兴、盐城、重庆、等城市。
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