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格兰仕空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障及自检方法
- 不制冷/热：先检查遥控器模式是否正确，温度设置是否合理；滤网堵塞可能导致换热效率下降，建议每月清洗滤网。
- 漏水问题：检查室内外机连接管接口是否密封，排水管是否弯折或堵塞；蒸发器结霜严重可能是制冷剂不足，需专业人员检测。
- 异响/异味：外机风扇叶片卡滞、内机导风板变形会引发异响，建议断电后清理外机杂物；若有焦糊味需立即停机，可能是电容或线路故障。
日常维护小贴士
- 空调使用前应先开启送风模式运行10分钟，避免灰尘直接进入蒸发器；换季停用前，建议用软毛刷清理外机散热片，保持通风良好。
- 电源电压不稳定易损坏压缩机，可配合稳压器使用；遥控器电池建议每3个月更换，防止电压波动影响接收信号。
若遇复杂故障，如频繁重启、显示屏报错等，建议优先联系品牌**售后，由专业技师上门检修，确保安全高效解决问题。
格兰仕空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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