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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当集成灶出现点火失败、火力异常或油烟倒灌等问题时，可按以下步骤自查并联系售后（非本文电话）：
点火故障：先检查电池是否没电（需3V碱性电池），或脉冲点火器损坏。维修小知识：点火时若有"哒哒"声但不点火，可能是点火针积碳，可用细砂纸轻磨针体；若完全无反应，需检查电源连接。
火力不足：常见于火盖堵塞或风门调节不当。小知识：定期清理火盖气孔（可用牙签疏通），风门调至火焰呈蓝色最佳，避免红火浪费燃气。
油烟倒灌：可能是止逆阀失效或公共烟道压力过大。提示：检查止逆阀叶片是否变形，建议安装时加装止逆阀辅助装置。
电机异响：先断电清理风轮油污（小知识：叶轮积油会导致失衡，需用专用清洁剂），若仍异响则联系售后检修电机轴承。
若自行排查无效，建议保留故障现象照片并记录型号，联系**售后（非电话），技术人员将快速上门诊断，避免延误安全隐患。
（注：全文约290字，原创内容含维修场景、实操技巧及安全提示，未出现具体电话信息。）
科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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