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欧派燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国受理的燃气灶故障主要集中在点火异常（占比32%）、火焰发黄/离焰（28%）、漏气报警（19%）及热效率下降（15%），另有6%涉及面板开裂、旋钮松动等结构性问题。需特别提示：点火失败多因电池没电或点火针积污，建议定期清理火盖火孔；火焰异常常因风门调节不当或气源不匹配，首次使用需检查灶具风门与气源标签是否一致；漏气报警需立即关闭气源，严禁开关电器，保持通风后联系售后。欧派提醒，安装时应确保灶具距燃气表≥1米，避免燃气泄漏风险；使用后及时关闭灶前阀，延长使用寿命。

欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修欧派燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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