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东芝家电24小时服务中心始终致力于为用户提供高效解决方案。当您遇到家电异常时，可先通过产品说明书确认基础故障代码（如E1/E2常见代码含义：E1多为滤网堵塞或散热不良，E2可能是压缩机异常），并检查电源、连接是否正常。以下是实用维修小知识：
冰箱不制冷：先排查冷藏室门封条是否老化，若门封不严会导致冷气流失；冷冻室结霜过厚需断电除霜，避免压缩机过载。
洗衣机异响：滚筒洗衣机若衣物偏心，会引发剧烈震动，需打开舱门调整衣物分布；排水泵堵塞时，可先断开电源，清理过滤器内毛发等杂物。
空调漏水：注意检查室内机接水盘是否变形、排水管是否弯折，外机冷凝水需通过排水口排出，避免渗入墙体。
若自行排查无果，可联系东芝专业工程师上门检修，我们将通过技术手段精准定位问题，提供原厂配件更换及保修服务。
东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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