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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
百得燃气灶常见故障说明：
- 无法点火：检查电池是否没电、点火针积碳或错位，可先更换电池并清洁点火针；若持续故障需检查脉冲点火器是否损坏。
- 火焰异常：火焰发黄、离焰可能是风门调节不当，需打开灶具面板调整风门；回火故障多因火盖未放正或火孔堵塞，可重新安装火盖并疏通火孔。
- 漏气问题：关闭气源后，用肥皂水涂抹连接处，冒泡则为漏气点，及时联系专业人员维修；若闻到异味，严禁开关电器，开窗通风并关闭总阀。
- 熄火保护失效：检查热电偶是否清洁、火焰是否覆盖热电偶，可清洁后重新点火测试；若频繁熄火，需排查熄火保护装置是否故障。
家电维修小知识：定期清洁火盖和分火器，可避免堵塞和回火；灶具使用时保持通风，远离易燃物；使用后及时关闭气源阀，防止燃气泄漏。若故障频繁或自行处理无效，建议联系品牌**售后，切勿自行拆解维修。
百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百得燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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