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志高冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢您选择志高冰箱！当您遇到设备异常时，我们承诺10分钟内响应，24小时内提供解决方案。若您发现冰箱不制冷、漏水、异味等问题，可先检查以下基础操作：
不制冷排查：确认冰箱门封是否严密（可用纸币测试开合阻力），清理冷凝器灰尘（每季度一次），检查温控旋钮是否调至合适档位（夏季1-2档，冬季4-5档）。
漏水处理：若冷藏室滴水，可能是排水孔堵塞，可使用细铁丝疏通；冷冻室漏水需检查接水盘是否变形，及时更换老化排水管。
异味消除：定期用柠檬片+小苏打混合液擦拭内壁，冷冻室可放置活性炭包吸附异味。
我们将通过智能派单系统快速匹配附近工程师，全程跟踪维修进度。您也可通过**APP自助报修，实时查看维修状态。志高始终以"快速响应、专业解决"为服务准则，让您的生活因冰箱高效运转而更添舒适。
志高冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、怀化、南昌、哈尔滨、大庆、南通、呼和浩特、海口、扬州、芜湖、长沙、齐齐哈尔、兰州、开封、等城市。
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