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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
倍科家电24小时售后故障说明及维修小知识
尊敬的用户，倍科家电为您提供全天候售后支持。若您的家电出现以下故障，可通过**渠道提交报修申请：
- 冰箱类：制冷异常（不制冷/制冷差）、压缩机异响、显示屏故障、漏水等。
- 洗衣机类：不启动、脱水异常、噪音过大、显示故障代码等。
- 烤箱/洗碗机：加热失灵、程序中断、漏水、门锁故障等。
- 冰箱定期清理冷凝器可提升制冷效率，建议每半年检查一次排水孔是否堵塞。
- 洗衣机出现异响时，先检查衣物是否均匀放置，避免轴承缺油导致磨损。
- 烤箱使用后及时清理腔体油污，避免高温残留引发异味。
倍科承诺：报修后15分钟内响应，市区24小时内上门，偏远地区48小时内安排服务。请保持联系方式畅通，以便工程师提前沟通具体情况。所有维修均提供质保，让您售后无忧。
倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修倍科不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、西安、哈尔滨、黄石、深圳、宿迁、大庆、银川、马鞍山、兰州、齐齐哈尔、合肥、宜昌、等城市。
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